CEO do Julius Baer enfrenta resistência para revolucionar o banco suíço

Stefan Bollinger, o novo CEO do Julius Baer, não está apenas assumindo um cargo; ele está entrando na linha de frente de uma batalha cultural e histórica. No seu primeiro dia, ele encorajou os funcionários a expressarem suas preocupações e a não temerem mudanças, recebendo prontamente mais de 1.000 e-mails.

Essa atitude reflete um novo clima em um banco que, até recentemente, estava envolto em escândalos. Bollinger, ex-executivo do Goldman Sachs, foi trazido para corrigir uma trajetória errada, mas os desafios são imensos. Após apenas algumas semanas no comando, ele já fez mudanças significativas em sua equipe de gestão e introduziu uma inovadora estrutura de co-liderança, alinhada ao seu estilo decisivo de liderança.

No entanto, após cinco meses, a transformação tem sido considerada “insatisfatória” por analistas, enfrentando dificuldades devido a problemas regulatórios de longo prazo e uma resistência interna arraigada. As consequências financeiras do colapso do império imobiliário de Rene Benko, que resultaram em uma perda de US$ 700 milhões, junto com questões de lavagem de dinheiro, complicam ainda mais seu caminho. Bollinger e o presidente Noel Quinn têm a missão de erradicar esses fantasmas para transformar o Julius Baer no “gestor de patrimônio mais admirado do mundo”.

A dinâmica entre uma gestão mais enérgica e uma cultura que ainda busca consenso traz à tona um dilema significativo: até onde a cultura do banco mudará e qual será a paciência dos investidores? Bollinger, em um recente dia de investidores, ressaltou a importância de uma cultura forte, expressando seu compromisso com um foco renovado em “desempenho e responsabilidade”.

Um porta-voz do banco optou por não comentar sobre a situação atual. Contudo, a primeira ação de Bollinger, que foi realizar um evento em Londres, já quebra tradições, sinalizando uma mudança de tom. Sua experiência no Goldman Sachs coloca-o em uma posição de reformador, buscando resolver falhas de crescimento e gestão de riscos que têm prejudicado o Julius Baer.

O banco suíço tem seu histórico manchado por protótipos de conformidade, como foi demonstrado no escândalo de lavagem de dinheiro da FIFA e na corrupção da PDVSA, levando à prisão de um de seus banqueiros. A saída de executivos importantes e a administração questionável de riscos em relação a Benko são apenas partes do legado que Bollinger herdou.

A investigação em andamento pela reguladora suíça Finma acerca do caso de Benko já teve reflexos diretos, como a queda de 13% nas ações do banco. Mudar essa narrativa e focar na recuperação de capital para os acionistas é agora uma prioridade para Bollinger, que possui um desafio pela frente: conciliar interesses internos divergentes e implementar reformas significativas sem alienar a equipe já existente.

Com um novo presidente que também traz uma visão externa, fica claro que mudanças se tornam inevitáveis. Noel Quinn está na busca de transformar uma cultura que ainda se prende ao passado, reconhecendo que algo precisa ser feito para evitar que o banco continue a enfrentar crises constantes.

Apesar dessas turbulências, a marca Julius Baer continua a ter apelo, com investidores mantendo um nível de confiança, pelo menos por enquanto. Segundo Bollinger, “nós temos uma marca forte, um modelo de negócio sólido, e essa franquia está posicionada para aproveitar futuras oportunidades.” Um quadro otimista, mas a realidade apresenta desafios que demandam ação rápida e assertiva.