Banco Chinês Proíbe Ofertas com Bonecas Labubu para Atração de Clientes

Recentemente, um banco na China tentou inovar sua estratégia de captação de clientes oferecendo brindes, incluindo as populares bonecas Labubu. No entanto, essa estratégia audaciosa foi rapidamente barrada pelos reguladores financeiros do país, realçando a competição acirrada entre as instituições bancárias em um cenário de taxas de juros em queda e margens de lucro estreitas.

A filial de Zhejiang da Administração Nacional de Regulação Financeira emitiu uma diretriz clara, pedindo que os bancos locais se abstenham de oferecer benefícios que não estejam em conformidade com as normas para atrair depósitos. Essa decisão foi gerada após uma promoção proposta pelo Ping An Bank, que buscava atrair novos depositantes com a oferta de bonecas Labubu — brinquedos em caixas surpresa que ganharam fama mundial, especialmente com o apoio de celebridades como Lisa do grupo de K-pop Blackpink.

Para participar da promoção, os novos depositantes deveriam aplicar 50.000 yuans (aproximadamente US$ 6.960) por um período de três meses. As informações revelam que essa tática tem sido utilizada frequentemente por meio da distribuição de brindes, que vão desde alimentos como arroz, até itens eletrônicos, visando não apenas atrair clientes, mas também aumentar os custos operacionais do banco, o que compromete as margens de lucro.

A campanha do Ping An Bank rapidamente ganhou notoriedade e se tornou viral na popular plataforma de mídia social Xiaohongshu, atraindo a atenção de muitos poupadores potenciais. Entretanto, a resposta da mídia estatal não foi totalmente positiva, apontando que essas práticas não representam uma solução sustentável a longo prazo.

Os bancos na China se encontram em um desafio constante: precisam captar depósitos eficazmente, ao mesmo tempo em que tentam preservar margens que estão em níveis historicamente baixos em todo o setor. Em maio, diversos grandes bancos no país já haviam realizado cortes nas taxas de depósito, com instituições menores seguindo a mesma tendência e reduzindo as taxas para pouco acima de 1%.

De acordo com as fontes, o regulador bancário de Zhejiang exigiu a suspensão imediata de qualquer produto que envolvesse práticas de captação de depósitos não conformes e a remoção de materiais promocionais relacionados. No entanto, ainda não se sabe se outras divisões locais do regulador tomaram medidas semelhantes, e a instituição não forneceu comentários adicionais até o momento.

O Ping An Bank, por outro lado, declarou que a ação era uma iniciativa de pequena escala, originada de uma filial local, e optou por não comentar mais sobre o caso. Vale lembrar que em 2018, a China já havia estabelecido uma regra que proíbe os bancos comerciais de atrair depósitos por “meios inadequados”, como distribuição de brindes físicos ou devolução de dinheiro.